大庄站：细微服务 温暖人心
发布时间：
2024-01-17
来源：
大庄站 高帅
1月16日夜间，大庄站一辆黑色小轿车打开双闪停滞不前，收费员朱烨发现后立即上前询问司乘是否需要帮助。
经了解得知车辆发生故障，无法正常行驶，司机万分焦急。朱烨首先安抚司机说：“师傅您别着急，我先帮您把车推出车道至安全地带，然后再帮您联系修车人员”。然后她立即喊来备岗人员合力将车推出车道并成功为司机联系修理厂，司机连连道谢并发自内心的称赞道：“我人生地不熟，今天幸亏有你们帮忙”。
一件平凡的小事，不仅温暖了司乘人员的心，更为打造服务型收费站奠定了坚实的基础。
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