高阳东收费站开展精益流程分享主题活动

发布时间：

2025-11-10

来源：

高阳东站　　高凤

为优化站口服务，提升司乘通行体验，让业务体现精益价值，近日，高阳东收费站将精益思维与站口服务相结合，组织精益流程分享活动。

此次活动由收费班长高亚倩组织，一是结合移动支付与发票纸改电，组织员工分享收费工作流程优化节点及方法，提升车道通行效率；二是结合冬季恶劣天气增多特点，组织员工分享现场服务流程，探寻并明确主动服务、高效服务的流程标准，让现场服务前置的同时涵盖更广泛、更全面，确保现场服务让司乘开心、省心更安心。

此次主题活动将精益的具体模块与实际工作相结合，让员工深入思考精益、运用精益，让精益融入业务、业务体现精益价值，有效推进了永续精益工作的开展。

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