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沟通

  • 分类:精益专栏
  • 作者:韩亚美
  • 来源:河间北站
  • 发布时间:2020-10-10
  • 访问量:0

沟通

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:韩亚美
  • 来源:河间北站
  • 发布时间:2020-10-10 16:42
  • 访问量:0
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        “谈话的艺术是听与被听的艺术”在工作生活中沟通尤为重要,简单实用的沟通技巧可以使工作更为有效,因此我们开始学习借鉴丰田沟通法,吸取有益的东西丰富自身,进而提高工作效率。

        “先准备好答案再沟通”看到这句话时大家可能一头雾水,其实这句话的意思就是让大家树立“沟通时需要思考的理念,通过思考、摘要、排序等方式精心整理思路,就可以做到在沟通时达到事半功倍的效果,经过深思熟虑和精心整理的内容,就算平铺直叙,也很容易被他人理解,有很多时候你说的话不被他人理解,不是因为对方理解能力不够,而是你没有理清思路。

        整理思路首先应做到了解自己想说的话,简明扼要的找到重点,其次要把想说的话总结成几个要点,分条罗列,相信大家在上学时老师在教简答题答题技巧时也都用过罗列方式,

        这样既可以使表达的时候更有条理,也可以使说的话更容易使人信服。

        “所言洋洋洒洒,不如一语中的”如果要表达的东西较多,不知从何说起,不如就把他写下来,把你想表达的东西罗列到你的眼前,就能轻易找到表达重点,然后再将信息简化,使内容言简意赅。

        沟通的技巧有很多,但最重要的是让自己多学习、多思考,解决了说不出口、说不清楚、说不到重点等问题,工作沟通就会轻松许多。

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