做好情绪的管理
发布时间：
2023-06-12
来源：
高阳站
情绪在这里特指负面情绪不良情绪，它往往会给我们的工作和生活带来诸多困扰，因此需要做好情绪管理。
情绪会传递传染，影响范围较大。例如某个收费员因为悬挂工号牌而受到检查组的通报，站长可能会对这种低级重复产生的问题而愤怒，于是批评训斥了当班班长未尽到监督的职责。班长心想又不是我没挂，挨说的总是我，这站长什么也不会干，就会骂人，因此也是委屈不满，所以又说了当事人。收费员感觉小事一件，班长却揪着不放，因此也是情绪不高，进而对过往的司机都不能提供优质的服务。由此可见，情绪的危害不仅仅是一个人的事情。
减少情绪的产生，不计较、不抱怨、不生气，学会宽容。就像这个月刷漆的工作，四个班组共同干，并没有详细的任务划分，不要计较谁刷的多一点，谁刷的少一点，不要抱怨他人的不尽力不尽心。要学会宽容，进行正向思考，想想人家可能卫生工作做的更好，堵漏增收工作可能更认真，这样会减少情绪的产生，保障工作的正常开展。
控制自身的情绪行为，适当回避他人的情绪行为。最常见的情绪行为就是语言暴力，它常见但并不代表它的危害就小了。常言道，“病从口入，祸从口出”，“恶语伤人三冬寒”。所以我们要学会三思而后言，沉默是金。而对于他人的情绪化言语则可以适当的回避退让，要知道退一步海阔天空，忍一时风平浪静。
做好情绪的管理，享受健康快乐的工作和生活。
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