高阳站:服务无止境 暖心助司乘
发布时间:
2023-05-04
来源:
高阳站

4月30日上午,正值五一假期出行高峰,高阳收费站车流量较大,入口ETC车道有一位女士正在焦急的四处张望,十分危险。此时正在站口疏导车辆的收费员高一炜发现后,立即将人引导至安全位置,询问情况。经了解,这位女士在站口等待家人来接,因说不清具体位置家人不知在哪个站口下道。了解到情况后,收费员高一炜立即帮其联系家人告知站口具体位置,女士顺利被家人接走。
高阳站始终秉承着“有限距离,无限服务”的服务理念,在做好本职工作的同时,全力做好延伸服务,从小事做起,努力提高群众出行满意度。