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沙河桥站：司机有困难 服务巧化解
- 分类：收费管理
- 作者：马娜
- 来源：沙河桥站
- 发布时间：2023-02-22
- 访问量：0
沙河桥站：司机有困难 服务巧化解
【概要描述】 2月19日，沙河桥站收费三班正在岗当班，“班长，请到收费车道。”
收费班长张森听到呼喊后，立即赶赴现场，经了解，司机对收费金额有存在异议，又因装货时间较为紧张，情绪较为激动，张森将其带到安全的地方，对货车行驶路径以及缴费金额进行详细解释，并对异议之处进行说明，以最快的速度帮助司机了解计费情况，司机道谢离开。
熟练地业务技能，帮助司乘人员化解路上的疑难杂症，沙河桥站收费人员一直在努力。
- 分类：收费管理
- 作者：马娜
- 来源：沙河桥站
- 发布时间：2023-02-22 11:26
- 访问量：0
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2月19日，沙河桥站收费三班正在岗当班，“班长，请到收费车道。”
收费班长张森听到呼喊后，立即赶赴现场，经了解，司机对收费金额有存在异议，又因装货时间较为紧张，情绪较为激动，张森将其带到安全的地方，对货车行驶路径以及缴费金额进行详细解释，并对异议之处进行说明，以最快的速度帮助司机了解计费情况，司机道谢离开。
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沙河桥站：小服务 暖人心
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