河间站:服务司乘 温暖高速
发布时间:
2022-11-22
来源:
河间站
11月22日上午,由于河间站周边及临近高速能见度越来越低,河间站入口采取临时管控。
这时一辆小型轿车驶入入口广场,一名中年男人下车跑过来,慌乱中明显看出司乘眼神中的焦急。“怎么了师傅,有什么需要帮助吗?”收费员赶紧上前询问。
原来车上有孕妇难产需要转院救治,而当地医院血库没有患者需要的血源,一时间情况万分危急。见情况紧急收费班长赵园园迅速协助司乘联系高速交警沟通协商,司乘说明原因,最终征得相关部门放行。护送车辆上高速时,收费人员还不忘叮嘱司机路上打开双闪,保持车速注意安全。
天气虽寒冷,但站人员的举动却温暖人心。河间站始终坚持急司乘之所急、想司乘之所想的服务原则,特事特办,拿捏有度,赢得了广大司乘的一致赞誉。