
班组“老油条”该如何管理
- 分类:精益专栏
- 作者:夏凡
- 来源:河间站
- 发布时间:2022-11-17
- 访问量:0
在“标杆精益”中看到了一篇文章,名字为《班里老油条,管理3办法》。颇有感受,现与大家分享如下。
好的老员工往往工作经验丰富,多个岗位工作经历使他们见多识广,在面对突发情况时的应变能力也要强于新员工;而工作自律性差的老员工,俗称“老油条”。软硬不吃不说,还事事与你作对,让你无法开展班组工作。平时不干活,干活就叫苦,你跟他讲道理,他比你还能讲。
其实说起“老油条”,在服务区可真不是什么稀罕事。这种老员工给我们的监管工作带来很大困难,同时也是对我们管理能力的一种考验。文章中谈到了具体管理办法。
首先就是充分尊重。先给足面子,在班务会上把话说清楚,不用他干多少大贡献,别破坏班组团结,带带新员工就可以。其实每个人都有自己优秀的一面,即便是老油条也不例外。他们有着丰富的工作经验,如果他们能够起到帮带作用,对我们班组建设那是非常有利的。所以就看我们管理人员如何利用好这些老油条。
其次就是适当照顾。其实他们之中大多数也曾经是好员工,之所以变成老油子,是因为觉得自己的付出没有换来应有的回报,于是一种看透世事样的情绪就泄漏出来。那么我们作为班组长,就要适当的给与关怀照顾,多与其做心理沟通,尽量消除其负面情绪。同时把他树立为班组标杆,推送至道德制高点,让他自己都不好意思耍滑。
最后就是如果仍不配合,就需要利用管理手段,绩效考核。书中提到打蛇打七寸,拿住他的软肋才行。人都有趋利避害的心理,老油条的存在肯定是有原因的,要么之前的管理人员太善良,要么背后有人,找到真因,然后再对症下药。归根结底,其实考核是不错的管理手段,制定制度,奖罚分明。 作为管理人员首先要做好不怕得罪人的准备,该认真的时候必须认真。
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