河间北站:延伸援手 服务司乘
发布时间:
2022-11-16
来源:
河间北站
11月16日一辆客车驶入收费车道,正准备缴纳通行费时,车主手机突然没电无法打开微信进行支付。
看到车主非常焦急,收费员王潘赶紧帮忙说:“您的手机没电了,我们可以为您提供帮助,麻烦您先把车停到广场外安全区域把手机拿过来,我们为您解决。”
三十分钟后,王潘通过快速充电,为其手机充满电后,车主顺利缴费,并表示感谢,连连为河间北站工作人员点赞。
河间北站人员始终如一,以打造“服务型收费站”为宗旨,尽职尽责,热情服务,帮助司乘解决困难。
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