沙河桥站：细微之处见服务
发布时间：
2022-08-09
来源：
沙河桥站
8月8日，沙河桥站收费班长张森巡查岗时发现，发卡二道限高门架上的ETC指示牌和限高标志的位置过于靠右，易在司乘通行站口时忽略指示标识，导致误入车道。
发现这一问题后，张森立即回到站内取来叉梯、铁丝、钳子等工具，将两个指示牌的位置进行了调整，同时将锈蚀松动的铁丝进行更换并加固，防止掉落砸到车辆和人员，杜绝安全隐患。
服务理念不只是客气的语言动作，还隐藏在工作中细枝末节的细微之处，只有不断提升服务意识，着眼细节，才能为司乘提供更加完善、高质量的服务。
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