《丰田工作法》学习心得
发布时间：
2022-04-11
来源：
朝阳路站
对于不爱读书的人来说单纯的来读书中的文字真的是很枯燥且有些内容让人很难理解。那么，我们就把里面的文字和现实结合来理解，会发现这些道理真的是很实用的，很接近地气的。下面简单的说说我近期的生活感悟：
“站在上司的上司的立场看问题”。这句话让我深有体会，近期以为工作的变动，我的角色也应该随着变动。可现实中却时有因思想角色未及时变动而带来些许问题。
我是近期从一线收费岗位转到办公室，所以对于很多收费现场发现的问题经常是抱着理解的态度而忽视制度管控，只是做现场提醒也从来未落实制度管控。比如卫生巡查时明明能看到一些未清理到位的地方，却不好意思落实制度只做了现场提醒。对于思想意识不高的人来说第一次这样，第二次不以为然，第三次就是更无所谓了，不仅影响工作环境而且降低了责任人的思想意识。这就说明了一个问题，作为管理者你不看重的问题，思想意识差的人员就更不会重视此问题，然而问题就会越来越严重。所以无论是什么岗位都要提高站位来看问题，这样问题才能得到最终的解决，责任人的思想意识也会得到提升。所以我们要提高自己的站位来思考问题、解决问题，才能得到工作的高效率。
“用生产降低本钱”。这句话表层看来跟我们的工作没有什么关联，仔细琢磨后发现它和所有的工作都息息相关。刚接触食堂管理时，我很迷茫，不知从何处着手。逐渐的从询价到采购、从定菜单到预算、从生产到评价……工作项目和流程逐渐清晰。为了用最少的投入获取最大的价值，我开始琢磨从采购方式上节省开支，就拿其中的一项来简单的介绍一下。站食堂为了丰富员工的早餐样式，决定中西餐结合来制定早餐菜单，增加了一项制作简单且营养价值高的三明治，这就涉及到面包的采购，既要新鲜、美味又得价廉，开始是从附近的面包店调研尝试，因采购量少商家不给送货上门需要自取，这样以来便增加采购的成本，因餐费有限不能长期如此。后来改变思路尝试从购物平台下手，因为很多平台都免费配送且经常有品牌的商品打折，便开始从超市询价品牌的面包价格和新鲜度，最终以每包减低28%的价格来实现精益采购，我认为这就是我们说的通过工作来降低成本。
“工作不会来找你，只有你去主动找工作。”这句话跟我们平时说的主动意识是很贴切的。日常生活中经常会有“你干这个去；他干那个去……”等等的委派。说是委派，又有几个是成功的委派呢？为了保证工作的效率和质量，必须得有工作的主动性和发自内心的执行力。就拿身边最简单的稿件投报的事情来说说。每次申稿件就能知道那个是用心的书写，那个是应付的投报，大大的打折了稿件的质量。
再就是我生活中遇到的一个小插曲。近期站内的小猫生宝宝了，为了保证猫宝宝健康成长，我们的站长助理还特意买了动物奶粉，给哺乳的猫妈妈喝，我知道了这件事后就开始自省，我怎么没有这样的意识，不会主动寻求被帮助的对象，如果都是我这样，那么猫妈妈和猫宝宝会怎么样呢？无形中诠释了主动工作的重要性。
“改善力是一切工作的基础”。改善其实就是辅助工作简单、高效完成的工具，身边这样的改善案例比比皆是，就说说最近的一些改善成果。收费四班的班长秦旭最近的案例层出不穷，其中发卡机托板的案例让我很是佩服。他通过多次实验，利用折叠的原理解决了日常工作中的工作障碍。不仅改善了工作的便利，还挺高了工作的效率，方便了所有的员工，奠定了工作的开展基础。
看似一本枯燥的文字，却富含很多哲理，来教会参差不齐的人类学会正确生活和精益工作，让生活丰富多彩、工作精益高效。
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