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再读《丰田思考法》

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再读《丰田思考法》

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高亚倩
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-02-22
  • 访问量:0

再读《丰田思考法》

【概要描述】

  • 分类:精益专栏
  • 作者:高亚倩
  • 来源:大庄站
  • 发布时间:2022-02-22 16:03
  • 访问量:0
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        从公司开始提出精益到现在系统精益,精益工作已伴随我们走过几个年头 ,此时在读《丰田思考法 》让我感受依旧颇深,并结合自身与工作有了更加深入的思考。

        众所周知《丰田思考法》最强大的能力,就是它“解决问题的能力”。作为一名收费班长,工作中我们不仅要面对形形色色的司机朋友,还要带动好班组每位成员,解决好各类问题,让其发挥最大的价值。

        首先,杜绝一叶障目,没有问题就是最大的问题。当工作多年以后你会发现这样一个问题,老员工与新入职的员工有一个共同之处,就是老员工对有些问题视而不见,以为没有问题,新员工刚到岗不久还不会发现问题,但作为班长不管你理不理会,问题总还是在那里,任由自然发生,将会造成严重的后果。所以在班组管理让老员工主动的指出问题,让新员工主动发现问题,是班组建设与工作平稳运行的基础。

        其次,找出真因,对症下药。《丰田思考法》这本书最吸引我的是提出的四个Why,一下子击中我的内心,通过一问一答的形式抽丝剥茧,发现问题的本质,对症下药。但是在寻找真相的路上,我们又总会被沿路的风景迷花了眼,被堆砌的宝石扰乱了心智。即便如此我们也要不断的反复问Why,勾画鱼骨图,找到真正的原因,即使失败也势必离最终的目标越来越近。

        最后,善于思考,解决问题没有尽头。问题与困难一样多,就像道路没有尽头,有时相似的问题,在不同时间和地点会以不同的形式再次发生,而这就需要我们保持思考,重新梳理解决问题的8个步骤,找出真正的问题来针对性的解决,并将其统一流程化,持续改善。

        其实不然,人生有时就像就是一场不知疲倦的循环旅,不断的重复上演着各类问题,但只要我们坚信,就一定有办法解决,相信自己。

 

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