大庄站组织“我为司乘做件事”实践活动
发布时间:
2021-12-17
来源:
大庄站
为打造服务型收费站,同时提升一线收费人员的服务意识,为过往司乘提供温馨、周到的服务,近日,大庄站组织了“我为司乘做件事”实践活动。
活动首先将人员分配为:会员注册组、ETC办理及故障处理组、延伸服务组。分工完成后,大家立刻来到收费广场,按照分工积极主动为司乘展开服务。只见有位司乘提供热水的、有帮司机推车的,好一片忙碌的景象。最后,为了进一步改善我们的服务,还主动征集了司乘对于服务方面的建议。
通过此次服务实践活动,不仅提升了一线收费人员的服务意识,更为打造服务型收费站、提升公司形象奠定了坚实的基础。
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