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大庄站：提服务 增技能
- 分类：一线动态
- 作者：高亚倩
- 来源：大庄站
- 发布时间：2021-12-03
- 访问量：0
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为积极落实货车ETC推广，使班组成员熟练掌握办理流程，提升站口服务形象。近日大庄站收费一班组织开展了货车ETC程培训。
本次培训以微信、支付宝办理货车ETC操作流程为教程，对班组成员如何查询ETC办理状态、信用评估、设备激活以及如何解除ETC车牌占用等进行了详细学习。在培训过程中，班组成员边学习实际操作，边由收费班长对不懂的步骤和问题进行现场解答，培训效果良好。
此次活动，不仅了班组成员货车ETC办理技能，同时为站口引流、增收、提服务，打下了良好的基础。
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