及时汇报 学会沟通 有错必纠
发布时间:
2021-11-16
来源:
河间站
第一个关键点是及时汇报,让上司随时知道我们在做什么,工作进行到了什么程度。主动向领导汇报工作,还能体现出我们尽职尽责、认真工作的职业态度,能给领导留下很好的印象;而且领导可以根据我们的工作进展,及时对后续工作做好安排。尤其是对于时间跨度较长的工作,比如,三五天甚至一个月才能完成的工作,更不能等到完成时再汇报。我们应该主动报告阶段性工作情况,让领导对我们工作进程,便于领导帮助把关,适时给我们提供工作指导,确保我们的工作有条不紊地开展,直至圆满完成。
第二个关键点是如何汇报。把最核心的信息用最简短的话叙述完,要简单明了,环环相扣,直奔主题。第一句讲结果,从结果开始谈,领导询问详情,再谈细节;第二句讲问题,说明产生问题的原因是什么,但尽量不要问领导,这事该怎么办。第三句提方案,说出自己的解决思路,也就是说一定要带着建设性的意见和领导沟通。领导的职责是对工作做评判和决策的,我们应该给出选择题而不是疑问,让领导给出指导意见。通过汇报,可以验证我们的工作是否出现了偏差,可以及时修正。
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