读《丰田工作法》之感悟
发布时间:
2021-07-09
来源:
高阳东站
今日读到《丰田工作法》中的一种学习之法叫做共享成果,共享成果指的是每个人、每个部门都能够将自己工作中的经验和成果公之于众,让所有人都可以借鉴学习,从而提高公司的整体实力,为公司作出极大的贡献。
共享的好处在于互通有无,优化完善。就像在我们的工作中,也随时都在运用着共享成果:特情交流分享会、精益培训学习班、制定服务手册、提炼特情处理话术……通过这多种方式为我们营造出一种积极主动的良好学习氛围,正因为有这么多的经验汇聚在一起,我们的能力才得以不断的提升。
文中还讲到这样一句话:贪得无厌的学习别人好的地方——这就是丰田的现场不断进化的秘诀。“贪得无厌”本是贪婪,不知足的贬义,但用在学习上,反而转化为了满满的正能量。这里的贪得无厌指的是要不满足于现有知识与能力,不断的去学习新知识、新技能,不知疲惫的追求进步与改善。
我想也只有抱着如此迫切的学习心态去完成自己的工作,优化自己的能力,才能成为一名优秀的工作者,公司的好员工。