朝阳路站:您有困难我来帮
发布时间:
2021-05-11
来源:
朝阳路站

5月10日,朝阳路站收费员张颖正在清扫车道,只见一名中年妇女急冲冲跑向收费车道,张颖赶忙示意到安全区域。
张颖询问了解到,这名女士的黄牌货车进三环内需要办理通行证,但她自己不会利用手机操作,车里的货物又急需到达目的地,得知后,张颖一边安慰女士不要着急,一边热心帮助女士操作手机APP,最后通行证办理成功,女士激动的连忙道谢,还热情的合影留念,并致电保沧公司客服中心表示感谢。
一直以来,朝阳路站人员一直用热情真诚的服务,一次次的热心助力,拉近了与司乘之间的距离,向社会树立了良好高速窗口形象。
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