河间站开展“如果我是司乘”讨论会
发布时间:
2021-03-08
来源:
河间站

为提升站口服务水平,更好的服务司乘,3月5日河间收费站利用留营日组织开展“如果我是司乘”头脑风暴会。
本次讨论会由站负责人邢帅主持,全体职工参加,会上大家占在司机的角度,换位思考,并结合工作实际,就如何快速处理特情,提升站口服务提出建议,大家各抒己见提出自己的观点,并分享工作经验和沟通技巧,取长补短,为更好的服务司乘提出宝贵意见。
通过此次讨论会,全面提升员工特情处置能力、业务能力和服务水平,营造良好的通行环境,打造站口文明服务形象。
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