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朝阳路站:互学互鉴 促效率提升

运营管理

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朝阳路站:互学互鉴 促效率提升

  • 分类:收费管理
  • 作者:王洁
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-12-17
  • 访问量:0

朝阳路站:互学互鉴 促效率提升

【概要描述】 为加强站人员特情工作处置能力,近日,朝阳路站组织召开收费特情处置工作交流分享会。
会议围绕收费特情处置相关要求和规定及日常处理技巧展开。收费班长李紫贺向大家讲解了门架计费规则、出口特情车辆种类及注意事项等内容,随后大家围绕绿通车辆查验、U/J型车辆处理规则、争议车辆沟通技巧展开激烈讨论。
会议提出两点要求:一是要加强自身业务知识的学习,提升业务

  • 分类:收费管理
  • 作者:王洁
  • 来源:朝阳路站
  • 发布时间:2020-12-17 14:18
  • 访问量:0
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        为加强站人员特情工作处置能力,近日,朝阳路站组织召开收费特情处置工作交流分享会。

        会议围绕收费特情处置相关要求和规定及日常处理技巧展开。收费班长李紫贺向大家讲解了门架计费规则、出口特情车辆种类及注意事项等内容,随后大家围绕绿通车辆查验、U/J型车辆处理规则、争议车辆沟通技巧展开激烈讨论。   

        会议提出两点要求:一是要加强自身业务知识的学习,提升业务能力;二是要强化沟通能力,好的经验做到及时分享。

        此次活动,为大家互学互鉴提供平台的同时,为有效提升一线人员特情处置工作效率打下基础。

 

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